O Mateus numa Second Life

Grande parte das marcas de hoje não sabem aproveitar a natureza do consumidor da web, que é ágil, mutante e interactiva.
Quando a internet se popularizou, os consumidores precisavam de procurar informações, serviços e produtos através de URL.


Agora, os novos dispositivos levam esses dados para onde o consumidor está, por meio de aplicações móveis, widgets e cartazes interativos.

Também o Mateus precisa estar mais próximo do consumidor.

Quando se pensa que o seu target é um público jovem, é quase impensável que não exista uam comunicação mais digital. O poder deslocou-se dos donos das marcas para os consumidores, graças à forte penetração dos media interactivos. Hoje em dia, cada consumidor tem praticamente o seu próprio canal de TV e pode transmitir qualquer coisa que passe pela sua cabeça, em qualquer lugar, a qualquer momento. Isto representa tanto uma oportunidade que as marcas devem saber aproveitar.

A presença em comunidades virtuais como o Second Life é já uma realidade para muitas marcas e deveria ser também para o Mateus Rosé.

O consumidor de amanhã será de uma geração que tem paciência limitada, que é multitarefa, que é instantânea e espera que tudo seja interativo. O resultado? Cada marca deve ser capaz de responder a esse ambiente.

O maior desafio é desenvolver uma forma para que a empresa reaja rápido - para entregar mensagens em minutos e não semanas.

Se o Mateus for capaz de fazê-lo será uma marca vencedora, pois o consumidor vai sentir que esta marca se importa - que ela ouve e reage.

Será também necessário mandar a mensagem certa, para o público certo e na hora certa.

Isso significa introduzir entretenimento educativo, anúncios educativos e outras técnicas em que a mensagem da marca é parte da educação ou do entretenimento para manter sua atractividade.